Компания LUMA Energy защищала свою деятельность перед Конгрессом США для улучшения электрической системы Пуэрто-Рико. На фоне критики по поводу постоянных отключений компания подчеркнула необходимость отмены десятилетий запустения сети со стороны предыдущего оператора, Государственной электрической власти.
Президент LUMA, Хуан Сака, указал, что электрическая система уже была ниже стандартов надежности до урагана Мария и еще больше deteriorировалась из-за плохого финансового управления, что привело к банкротству в 2017 году. Несмотря на проблемы, Сака отметил, что более 95 % клиентов имели стабильное обслуживание в течение последнего года.
Что касается ответа на тропический шторм Эрнесто, Сака защитил, что более 90 % клиентов восстановили свое обслуживание за 54 часа. Тем не менее, отключения продолжаются, вызывая протесты из-за высокого потребления и нехватки выработки электроэнергии.
Полемика достигла политической сферы, кандидаты на губернаторство обещают отменить контракт с LUMA. Компания уверяет, что она начала 460 критически важных проектов FEMA и улучшила инфраструктуру, заменив столбы и оборудование для минимизации отключений и повышения надежности.
Две инициативы, финансируемые федеральными средствами, направлены на очищение растительности от электрических линий и замену счетчиков на интеллектуальные для оптимизации обслуживания. Хуан Сака подчеркнул, что, несмотря на проблемы, LUMA добивается значительных успехов в улучшении электрической системы Пуэрто-Рико.